Mit Widerständen arbeiten
Mit Widerständen arbeiten
Anwendungsbereich
- Teamförderung: Widerstände erkennen und nutzen
- Kommunikationstraining: Aktives Zuhören, Lösungen erörtern,
- Projektmanagement: Perspektivwechsel, Blickfeld erweitern
- Führungstraining: Wertschätzen, Setting klären
Dauer
60-90 Minuten
Anzahl der Teilnehmenden (min./opt./max.)
Beliebig in Zweiergruppen Moderation
Ort, Räume
Kein bestimmter Raum notwendig
Material
Flipchart / Arbeitspapier, Karten
Durchführung und mögliche Ziele
- Input aus der Vorlage durch Moderation
- Notizen zu folgenden Fragen anfertigen und auf den Karten notieren
Fragen:
- Was steckt eigentlich hinter einem Widerstand im Veränderungsprozess einer Organisation (Annahme, Vermutungen)?
- Was ist das Positive daran (Gefühle)?
- Wie können wir Eskalationen vermeiden (Rollen, Entlastungen, Benachteiligungen)?
- Wie können wir Brücken bauen (Feedback, Anerkennung, Deeskalation)?
- Wie können wir Druck herausnehmen (Zeitkomponenten)?
- Wie können wir „GegnerInnen“ einbinden (Analyse, Diskurs)?
Bemerkungen
Das Wissen über Widerstände kann gerade in der Steuergruppe gut verbreitet und genutzt werden. So kann diese im Veränderungsprozess zusätzlich zu begleitenden Beratung Widerstände bewusst angehen und gemeinsam zu Lösungen kommen.
Varianten und weitere Anwendungsbereiche
Diese Methode kann allgemein auch zur Konfliktlösung verwendet werden. Sie kann analytisch die unterschiedlichen Interessen oder Konflikte aufzeigen, aufarbeiten, reflektieren und deeskalieren. Außerdem kann eine Brücke zu einem konstruktiven Diskurs gebaut werden.
Anwendungserfahrungen
Widerstand ist häufig negativ behaftet. Er führt zu Konflikten, Terminverzögerungen und Mehraufwendungen. Dennoch hat Widerstand auch sehr positive Aspekte. Diese zu überdenken verändert allein oft schon die Haltung zum Widerstand und ist dadurch der Schlüssel zur Überwindung des Widerstands.
Weitere Informationen und Tipps findet ihr hier: https://www.teamelephant.de/change-management/umgang-mit-widerstand/